Обработка персональных данных

Политика конфиденциальности персональных данных (политика защиты персональной информации пользователей сайта)


Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, предоставляемой и получаемой пользователями сайта во время использования сайта www.utsrussia.ru (далее – сайт).

Использование сайта www.utsrussia.ru означает согласие пользователя сайта с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь сайта должен воздержаться от использования сайта www.utsrussia.ru.

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе, Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» для Российской Федерации.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и определения:

«САЙТ» - www.utsrussia.ru

«АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА» (оператор персональных данных ООО «ЮТС РУС») – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

«ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ» - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому/юридическому лицу, которое использует сайт. Кроме того, к персональным данным относятся данные, которые автоматически передаются сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту).

«ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» - сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных Пользователя.

«ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ САЙТА» – лицо, которое использует сайт в порядке, регламентированном Администрацией сайта. Термин и определение равноприменимы в единственном и множественном числе.

Иные термины и определения, встречающиеся в настоящей Политике конфиденциальности, подлежат толкованию в соответствии с положениями ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных».

2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Администрация сайта осуществляет сбор и обработку Персональных данных по следующим причинам:

1) для создания полнофункционального сервиса и предоставления соответствующего контента и услуг;

2) для соблюдения надлежащих правовых обязательств;

3) для передачи данных Партнерам (третьим лицам – поставщикам услуг и т.д.), а равно иной информации, необходимой для наиболее качественного и эффективного оказания услуг;

4) для связи и взаимодействия;

5) маркетинг;

6) для выявления и предотвращения мошенничества и/или других незаконных действий.

2.2. Эти причины сбора и обработки Персональных данных определяют и ограничивают виды Персональных данных, которые Администрация сайта собирает, и методы их использования, сроки хранения данных, лиц, обладающих правом на доступ к этим данным, а также то, какие права и другие механизмы контроля доступны Вам в качестве пользователя.

2.3. Если пользователь сайта просит Администрацию сайта предоставлять услуги в интересах третьей стороны, пользователь сайта должен иметь юридическое разрешение третьей стороны раскрыть ее личную информацию Администрации сайта. Это разрешение должно охватывать личную информацию, включая, но, не ограничиваясь, имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, кредитную карту и информацию о доставке третьей стороны. Пользователь сайта соглашается с тем, что пользователь сайта несет все риски, связанные с использованием личной информации третьих лиц, передаваемой им, и что ни при каких обстоятельствах Администрация сайта не несет никакой ответственности за какую-либо личную информацию или за любые убытки, или ущерб любого рода, понесенные в результате использования любой личной информации третьих лиц. Администрация сайта не несет каких-либо обязательств или ответственности в отношении личной информации какой-либо третьей стороны, переданной пользователем сайта.

3. КАКИЕ ДАННЫЕ АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА СОБИРАЕТ И ОБРАБАТЫВАЕТ

3.1. Основные учетные данные.

Администрация сайта запрашивает адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Адрес электронной почты и номер мобильного телефона служат основанием для входа на Сайт. Предоставление такой информации необходимо для использования услуг сайта.

3.2. Транзакции и платежные данные.

Для совершения транзакций, необходимо предоставить Администрации сайта платежные данные, чтобы обеспечить возможность проведения транзакции. Если пользователь сайта используете для оплаты кредитную карту, пользователю сайта необходимо предоставить Администрации сайта информацию о кредитной карте (имя, адрес, номер кредитной карты, дату истечения срока действия и защитный код), которую Администрация сайта обрабатывает и передает оператору платежной системы по выбору пользователя сайта, чтобы обеспечить возможность проведения транзакции и выполнения проверок для борьбы с мошенничеством. Точно так же Администрация сайта будет получать данные от оператора платежной системы пользователя сайта по тем же причинам.

3.3. Другие предоставляемые пользователями сайта данные.

Администрация сайта собирает и обрабатывает Персональные данные, которые пользователь сайта отправляет Администрации сайта в явной форме (например, в чатах, отзывах или других материалах, создаваемых пользователем). Эти данные могут включать в себя следующее, но, не ограничиваясь этим: 1) сведения, которые пользователь сайта публикует или указывает в комментариях для какого-либо контента и услуг; 2) сведения, отправляемые в чате, форме обратной связи; 3) сведения, которые пользователь сайта предоставляет, когда запрашивает информацию или техническую поддержку либо приобретает контент и услуги, включая сведения, необходимые для обработки заказов пользователя сайта с применением соответствующего механизма оплаты; 4) сведения, которые пользователь сайта предоставляет, участвуя в конкурсах, лотереях, акциях или опросах, например, контактные данные пользователя сайта.

3.4. Использование сайта.

Администрация сайта собирает различную информацию при работе пользователя сайта на сайте, при использовании контента и пользовании услугами, предлагаемыми Администрацией сайта. К Персональным данным, которые Администрация сайта может собирать, относятся, помимо прочих, сведения о браузере и устройстве, данные, собираемые при автоматизированном электронном взаимодействии, и данные об использовании приложений. Кроме того, Администрация сайта будет отслеживать  действия пользователя сайта на сайте и в приложениях, чтобы убедиться, что пользователь сайта не робот, и оптимизировать услуги сайта.

3.5 Отслеживание данных и cookie-файлы.

Администрация сайта использует сookie-файлы, представляющие собой текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователя сатйа, которые помогают Администрации сайта анализировать, как пользователи сайта используют услуги сайта, и аналогичные технологии (например, веб-маяки, идентификаторы устройства, пиксельные и рекламные теги), чтобы распознавать пользователя сайта и/или подключение устройств пользователя сайта, когда пользователь сайта используете различные устройства и услуги. Кроме того, эти данные помогают Администрации сайта улучшать предлагаемые услуги, маркетинг, аналитику или функциональные возможности сайта. Использование cookie-файлов является стандартной практикой в Интернете. Хотя большинство веб-браузеров автоматически принимают cookie-файлы, окончательное решение, принимать их или нет, остается за пользователем сайта. Пользователь сатйа может настроить параметры браузера, чтобы не допускать прием сookie-файлов или получать уведомление при каждой отправке сookie-файла. Пользователь сатйа можете запретить использование сookie-файлов, выбрав соответствующие параметры в веб-браузере. В этом случае пользователь сайта не сможете пользоваться всеми функциональными возможностями сайта.

Когда пользователь сайта посещает какую-либо из служб сайта, серверы Администрации сайта регистрируют в журнале глобальный IP-адрес пользователя сатйа, представляющий собой номер, который автоматически назначается для сети, частью которой является компьютер пользователя сайта.

3.6. Рекомендации контента.

Администрация сайта может обрабатывать информацию, собираемую в соответствии с Политикой конфиденциальности, для того чтобы адаптировать контент согласно предпочтениям пользователя сайта, продукты и сервисы, показываемые на страницах сайта и в сообщениях об обновлениях, и отображать в них соответствующие рекомендации и предложения. Это делается в целях повышения уровня обслуживания.

В соответствии с согласием пользователя сайта или в случаях, когда это явно разрешено действующими законами об электронных рассылках, Администрация сайта может посылать пользователю сайта на адрес электронной почты маркетинговые сообщения о продуктах и услугах, предлагаемых Администрацией сайта. В таком случае Администрация сайта также может использовать собранную информацию для настройки таких маркетинговых сообщений, а также собирать информацию о том, открывал ли пользователь сайта сообщения и на какую ссылку в тексте нажимал.

Пользователь сайта может в любой момент отменить или отозвать свое согласие на получение маркетинговых электронных сообщений, отозвав свое согласие на той же странице, на которой ранее подтвердил свое согласие, или нажав на ссылку «Отказаться от подписки», которая имеется в каждом маркетинговом сообщении.

3.7. Информация, необходимая для выявления нарушений.

Администрация сайта собирает определенные данные, которые необходимы для выявления, расследования и предотвращения мошенничества и прочих нарушений и действующего законодательства. Такие данные используются только в целях выявления, расследования и предотвращения нарушений и, в соответствующих случаях, принятия мер при таких нарушениях, и хранятся в течение минимального времени, необходимого для этих целей. Если эти данных указывает на то, что произошло нарушение, Администрация сайта продолжит хранить такие данные для установления, осуществления или защиты юридических требований в течение применимого срока давности или до тех пор, пока не будет принято судебное решение. Обратите внимание, что конкретные данные, хранящиеся для этой цели, не будут раскрыты в случае, если таковое раскрытие информации поставит под угрозу механизм, применяемый Администрацией сайта для выявления, расследования и предотвращения таких нарушений.

4. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Администрация сайта хранит полученную информацию лишь в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых осуществляется сбор и обработка такой информации, или (если действующее законодательство предусматривает более длительной срок хранения) в течение срока хранения, требующегося по закону. После окончания этого срока Персональные данные удаляются, блокируются или анонимизируются, как это предусмотрено действующим законодательством.

В частности,

- Если Вы отзываете свое согласие на обработку Ваших Персональных данных или Персональных данных Вашего ребенка, Администрация сайта удаляет Ваши Персональные данные или, соответственно, Персональные данные Вашего ребенка без неоправданной задержки в той мере, в какой сбор и обработка персональных данных основаны на отзыве согласия.

- Если Вы используете право на возражение против обработки Ваших Персональных данных, Администрация сайта рассматриваем Ваше возражение и без неоправданной задержки удаляет Ваши Персональные данные, обрабатываемые с целью, против которой Вы возражаете, если нет иной правовой основы для обработки и хранения этих данных или сохранение этих данных не требуется в соответствии с действующим законодательством.

Администрация сайта может хранить определенные транзакционные данные в соответствии с установленными законом коммерческими и налоговыми правилами сроком до десяти (10) лет.

5. КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ДАННЫМ

5.1. Администрация сайта и ее поставщики услуг (в том числе, платежные каналы связи) могут предоставлять друг другу доступ к Персональным данным пользователей сайта и использовать их по мере необходимости для достижения целей, указанных выше в Политике конфиденциальности. В случае реорганизации, продажи или слияния Администрация сайта может передать Персональные данные соответствующей третьей стороне в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Администрация сайта также предоставляет Персональные данные пользователей сайта сторонним поставщикам услуг, которые предоставляют услуги по поддержке клиентов в связи с товарами, контентом и услугами, распространяемыми через сайт. Персональные данные пользователей сайта будут использоваться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и только в той мере, которая необходима для предоставления услуг по поддержке клиентов.

5.3. В соответствии со стандартами Интернета Администрация сайта также имеем право предоставлять определенную информацию (включая Ваш IP-адрес и идентификацию контента, к которому пользователь сайта хочет получить доступ) сторонним поставщикам сетевых услуг, которые предоставляют услуги сети доставки контента и серверов.

5.4. На сайте имеется форма для обратной связи и/или чаты, где пользователи сайта могут предоставить запрашиваемую информацию Администрации сайта. Обратите внимание, что после публикации сообщений, это сообщение становиться общедоступным в Интернете. Если Ваши Персональные данные опубликованы на одном из разделов сайта вопреки Вашему желанию, воспользуйтесь поддержкой сайта, чтобы запросить их удаление.

5.5. Администрация сайта может раскрывать Персональные данные в соответствии с судебными распоряжениями или правилами, которые обязывают раскрывать такую информацию.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА И МЕХАНИЗМЫ КОНТРОЛЯ

Пользователь сайта (субъект персональных данных) имеет право:

1) получать полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательства Российской Федерации;

2) требовать исправления неверных либо неполных персональных данных, а также данных, обрабатываемых с нарушением требований законодательства Российской Федерации;

3) требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

4) требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены его неверные или неполные персональные данные, обо всех произведенных в них изменениях;

5) отозвать согласие на обработку своих персональных данных;

6) обжаловать действия или бездействие оператора при обработке своих персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;

7) осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. ДЕТИ.

Минимальный возраст для формирования учетной записи составляет 16 лет. Администрация сайта сознательно не собирает Персональные данные у детей младше этого возраста. В некоторых странах установлен больший возраст согласия на сбор Персональных данных, поэтому Администрация сайта требует родительское согласие перед использованием сайта и связанным с ним сбором Персональных данных.

8. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ.

Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты. Ссылка на веб-сайт третьей стороны не означает, что Администрация сайта одобряет ее или что Администрация сайта с ней связана. Администрация сайта не контролирует сторонние веб-сайты. В данном случае сайты третьих лиц не подчиняются настоящему Положению о конфиденциальности.

9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

Любые изменения, которые Администрация сайта может внести в Политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице, и, если необходимо или в случае внесения существенных изменений в данную политику, Администрация сайта уведомит пользователей сайта об этих изменениях через Сайт.